Beaucoup de sociétés de dépannage ou d’assistance informatique se sont créées ces dernières années, en correspondance avec une demande croissante. L’utilisation de l’ordinateur par la très grande majorité des particuliers et la proposition du gouvernement permettant une réduction d’impôt lorsqu’on fait appel à une société de maintenance informatique, y sont probablement pour quelque chose. La presse et les médias aussi qui n’ont pas manqué d’en vanter les avantages. Mais qu’en est-il des inconvénients ?.